其实销售说来说去无非三件事:产品、客户、业务员,也就是产品跟客户的关系,业务员跟产品的关系,业务员跟客户之间的关系,仅此而已。
芙蓉恐龙实践
大家可以或多或少有过这样的经历,一个原本普通、甚至可以说是有些缺陷的女孩,经过化妆装扮,也可以变成一个美女。所以说,这个世界没有丑女人,只要懒女人。其实销售也是如此,没有不好的产品,只要不好的销售。一个产品经过包装,也有可以变得不一样,你心里面想的是什么样,客户就看到什么样。假如你心里面想着的是芙蓉,你就别怪客户看到的是恐龙。我愿望在你的眼里、心里,这个产品不是芙蓉,不是凤姐,也不要是小月月,而是美女。
美女通吃实践
当然,美女也分很多种,各人的审美取向不同,有的人可以喜爱脸蛋,有的人喜爱傲人的三围,而有的人喜爱喜赏美腿。假如说喜爱脸蛋的是小学程度,喜爱三围的是中学程度,喜爱美腿的是大学程度,那么三个都喜爱才是真正的业务员程度。
任何一款产品,客户抉择的时分都有很多偏向。比方说保险产品,有的客户买的就是一个强迫储蓄,有的客户买一个踏实。客户购置的理由有很多,而咱们的产品也有很多,有些业务员只要一类险种卖得好,这样当然也很优秀,然而就一类险种而言,很多客户在抉择的时分,抉择的点也是不一样的。
客户抉择的点就好比一个美女美的部位一样,有脸蛋美的,有三围美的,有腿长得很美的,然而你必需晓得有各种各样的客户来观赏你的产品,你必需以市场的眼力、以客户的眼力来对待产品,而不是你以为产品哪里好,就给客户讲哪里好。当然你讲得没有错,然而作为销售者来说,你的观赏程度不能只停留在小学、中学或许大学,而是应当三者通吃。
美女加工实践
一个让你以为心旷神怡标女孩子,从她凌晨睁开眼睛的第一件事到她出门之前,要经过多少道工序?洗漱、化妆、找适宜的衣服,找好了适宜的衣服还要搭配适宜的包、首饰和鞋。可见,
首饰包装不是一件简单的事件。那么,作为销售的你有没有把产品如此包装之后再展现到客户背后呢?其实你会发明,当客户抉择的时分,他抉择的肯定是包装后的产品,而不是素颜出镜的所谓素材。
当客户抉择产品的时分,他肯定不是抉择产品的功用自身,而更在意产品终究能给他带来什么样的赞助,而你就是要去发明客户终究须要什么样的产品,包装好后再展现给他。
熟悉产品的六字箴言:
常识、故事、以为
以上这些实践其实可以简单地用六个字概括:常识、故事、以为。总的来说,就是把你所控制的一切产品常识、产品功用、产品特征、产品卖点以及针对的客户群、公司的运动等等(这些统称为常识),转化成为客户的以为。通过什么桥梁去转化呢?通过故事来转化。
人与人之间的交换不是单纯地讲道理,不是说我把这个事件前后的逻辑关系弄清晰了,你就可以接收我的观念。人最轻易接收的是故事,案例总是冷冰冰的,你把感情放在故事里,就可以转化为让客户行为的以为。