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问题解答
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  陈列是一种综合性艺术,是广告性、艺术性、思想性、真实性、展示性的集合,是消费者最能直接感受到的商业时尚艺术。
没有人一定需要珠宝,但人们之所以购买是因为需要一种情感体验,因此珠宝店必须强调附加价值,例如用艺术的陈列展示来激发人们的感情,以激发人们的购买欲望。
  在珠宝陈列展示的过程中,陈列设计师不仅仅要展示商品,更需要陈列生活的方式。陈列设计师是整个品牌的形象塑造师,更是营造视觉生活享受的专家。
  规则性的陈列可以使顾客获得轻松、便捷的购买过程,而通过色彩搭配、灯光照明和创意思维则使购物成为一种享受。这不仅将品牌的商业诉求传达给了忠实或潜在的客户,也为人们的生活创造出一道美丽空间。
  陈列设计过程中还需要考虑到文化的影响,陈列设计师是连接品牌文化和销售区域文化之间的桥梁。在陈列展示过程中,无论橱窗、卖场,都需要密切的结合起当地人的生活,将品牌与那些潜在客户融合在一起。
 

陈列原则
     陈列师,让橱窗里的小小世界变得浪漫而美丽;陈列师,让卖场柜台里的商品变得像一幅华美的静物写生画;陈列师,让卖场里的色彩如雨后晴空上的彩虹,美丽而和谐,这样具有艺术美感的卖场,又有谁能抑制住前进的脚步和购买的欲望呢。那我们在珠宝陈列时需要遵循哪些原则呢?
 
      从陈列的整体考虑,一般来说,陈列有按颜色陈列、按款式陈列、按系列陈列、按促销陈列、按风格陈列等等。这些得根据店铺的面积与产品的主推风格来定,各有各的好处,也各有各的不足,实具体情况而定。但是,不管采用何种方式,都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品,给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等,形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个,展示品牌的文化,促使销售的达成。
 
以焦点来形成吸引力  
  每一个珠宝展示柜的展示面上,能够率先吸引人们注意力的视点即为焦点。比如整个店铺中的焦点即为我们的主形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序展示引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的视觉作用。因此,珠宝品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌、品牌灯箱,这种直观的展示宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌文化。
 
以色彩渲染氛围  
  色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题会给整个卖场主题鲜明感,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造产品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商品。 
 
营造视觉效果  
  重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块区域效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款珠宝采用不同出样展示方式,模特脖展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出展示重点,最大限度强化自身形象。
各种陈列方式的组合原则:

     1. 要考虑消费者的购物习惯。
     2. 要方便导购员的销售。
     3. 尽量增加珠宝产品的展示机会。
     4. 产品的展示方式要分清主次。
     5. 各种展示方式要穿插进行,让简单的陈列方式呈现多种变化。
     6. 陈列的规划先要从大到小,先做整个卖场的规划,然后考虑整个立面,再考虑一个柜台,再考虑一个柜台里面具体的按排。这样做不仅总体的效果好,整个卖场也有节奏感,而且也增加工作效率。
 
陈列时应注意的四大问题
 
     基于以上店内需要遵循的陈列原则,在进行卖场陈列设计时至少要认真考虑四个问题。
(一)、如何让顾客进入店内
     任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的,因此如何让顾客很容易地进入店内购物,就成为卖场陈列设计首先考虑的问题。一个卖场在顾客心目中的形象首先取决于下面的一些因素:
1、卖场的选址及附件交通状况。
2、停车场的大小及其位置是否方便。
3、店面的色彩、标识灯箱及照明效果。
4、出入口的位置、开入程度及有无障碍。
5、店内的通透性,展示空间整体效果。
6、出入口处产品的布局及陈列方式以及橱窗的产品展示。
7、正门入口处的清洁及整体外观的展示效果。
 
(二)、如何让顾客在店内或则围绕柜台行走
      如何让顾客在店内或则围绕柜台行走,实际上是卖场商品的如何配置,既店空间布局的问题。商品布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾,实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
 1、顾客流动路线的设计符合展示需求。
 2、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。
 3、卖场内磁石点的设置。
 4、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
 5、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。 
 
(三)、如何让顾客在柜台面前停留
       如何让店里的珠宝商品吸引顾客,让流动中的顾客停下来,试戴商品欣赏并能够达成购买,这是商家必须努力去探讨去做的工作。这其中包括:
  1、陈列的商品是什么(能否吸引顾客)。
  2、商品陈列的位置。
  3、商品陈列的形式。
  4、商品陈列的量以及陈列的面。
  5、商品的色彩组合。
  6、照明与POP广告。
 
(四)、如何让顾客购买
        商品陈列的原则是便于顾客看到、便于顾客挑选、便于导购拿取、便于顾客购买。根据顾客的购买心理,顾客在作出购买决策之前,触摸商品是必须经过的阶段。因此这就要求商家在注意展示、表现商品的同时,还必须考虑商品陈列的形状和开发符合于顾客视觉的陈列用具。除此之外,为了吸引顾客购买,还必须考虑以下一些问题:
   1、商品的摆放位置是否主题突出?
   2、新商品、特卖商品的陈列位置及陈列形式。
   3、系列商品的陈列形式。
   4、商品和标签的陈列是否清晰整齐?
   5、陈列道具是否整齐洁净?
 
常用陈列构成法则
1.对比式陈列
 
      是指在珠宝商品的色彩、质感和款式上,或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上,采用对比式设计,形成展示物间的反差,达到主次分明、相互衬托的展示效果,从而实现突出品牌产品、新产品、系列产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。特点是:对比强烈、中心突出,视觉效果明显,使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。
 
2.重复陈列
 
     是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等,在一定范围内或不同的陈列面上重复出现,通过反复强调和暗示性的手段,加强顾客对商品或品牌的视觉感受。特点是:使顾客受到反复的视觉冲击,从而在感觉和印象上得到多次的强化,并有“该产品是唯一选择”的暗示作用,可使顾客留下十分深刻的印象。
3.对象陈列
   它的含义是:通过突出产品的功能、特点,或利用广告、道具和移动造景手段,强调产品的目标顾客,使展示和宣传具有明确的目标,并且可以加强与顾客的沟通,有助于提高同顾客的亲和力,达到引起顾客兴趣和好感的作用。特点是:目标明确、主题突出、标志性强,影响力集中,使顾客具有归属感和亲切感。
4.层次性陈列。
 
      是将同一卖点的不同商品、同一品牌的不同产品和消费需要的不同,按照一定的分类方法,划分层次依次摆放,使顾客能迅速确定自己的购买目标,方便快捷地进行选择和购买。例如,可以分为:时尚产品、畅销产品和长销产品;高档产品、中档产品和低档产品;系列产品、成套产品和单件产品;主要产品、配套产品和服饰配件等等。特点是:分类清晰、主次鲜明、标识突出,可以吸引不同类型的顾客,方便顾客比较和选择,容易营造出热烈的气氛。
5.场景陈列
 
      是指利用商品、饰物、背景和灯光等,共同构成不同季节、不同生活空间、不同自然环境及不同艺术情调等场景,给人一种生活气息很浓的感受。注意现实感的体现和情调、气氛的营造,并且要强调艺术性和创新性,使人既得到启发和审美的享受,又有身临其境之感。同时,生动、形象地说明服饰商品的用途、特点,从而对顾客起到指导作用。
6.连带式陈列
 
      是将相关的商品放在一起进行陈列,例如:戒指、吊坠、手链以及其他相关的饰品,可以做为成套的系列商品进行连带陈列。这样可以有效地进行对比和选择,从而产生成套购买的想法。但要注意的是在款式、色彩、风格、质量价位等方面务必做到协调、有序,可以方便地进行组合、搭配,并且要在位置、方法上体现商品的主次,兼顾整体性、协调性和层次感。
7.广告陈列
 
      是指用平面广告、各种类型的POP、现场播放的影视广告和语音广告,来强调广告效应的陈列方式。广告陈列一般比较适合品牌珠宝、促销产品和利用设计师或形象大使进行宣传推广的产品。这种方法主要起到广告宣传的效果,其目的是吸引顾客对珠宝品牌或商品特点的关注,加深顾客对品牌的理解,并使顾客产生极为深刻的印象。特点是:形象生动,具有视觉冲击力和强大的宣传推广作用,有利于形成品牌联想和加强品牌认知。
8.对称法  
 
      卖场中对称法的就是以一个中心为对称点,两边采用相同的排列方式。给人的感觉是稳重、和谐的感觉。这种陈列形式的特征是:具有很强的稳定性。给人一种有规律、秩序、安定、完整、平和的美感。由于对称法的这些特征,因此在卖场陈列中被大量应用。

     对称法不仅适合比较窄的陈列面,同样也适应一些大的陈列面。当然在卖场中过多的采用对称法,也会使人觉得四平八稳的,没有生机。因此,一方面对称法可以和其他陈列形式结合使用,另一方面,我们在采用对称法的陈列面上,还可以进行一些小的变化,以增加陈列面的变化
9.均衡法 
 
      卖场中的均衡法打破了对称的格局,通过对饰品的陈列方式、位置的精心摆放,来重新获得一种新的平衡。均衡法既避免了对称法过于平和、宁静的感觉,同时也在秩序中重新营造出一份动感。

     另外,卖场中均衡法常常是采用多种陈列方式组合,一组均衡排列的陈列面常常就是一组系列的产品。所以在卖场用好均衡法既可以满足货品排列的合理性,同时也给卖场的陈列带来几分活泼的感觉。

橱窗陈列设计
     橱窗对于珠宝品牌就更其显重要性,一个设计巧妙的橱窗设计,可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。由于橱窗的直观展示效果,使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。其无声的导购语言、含蓄的导购方式,也是店铺中的其他营销手段无法替代的。

     一个成功的橱窗可以反映一个品牌的个性、风格款式和对文化的理解。在珠宝品牌竞争越来越激烈的今天,许多国内的珠宝品牌开始重视品牌文化和终端形象管理,而橱窗设计作为产品促销及文化传播一个非常有力的展示空间,在商业终端已开始扮演越来越重要的角色。

1.橱窗的分类
A. 从位置的分布进行划分:有店头橱窗、店内橱窗。
B.从装修的形式上划分:有通透式、半通透式、封闭式。
C.橱窗中的构成元素划分:每个橱窗根据设计需要的不同,通常会采用不  同的构成元素,最常见的有人头模、道具、背景、灯光、  广告、图案几种元素组成。

 2. 橱窗的作用
      一个观光客可以只把橱窗当成一个艺术品,饱饱眼福就可以了,英语叫做WINDOWS SHOPPING,意思只看不买。而陈列师却要把橱窗变成艺术品后,还要想怎样再把观光客变成顾客,那怕是一个明天的顾客。


      橱窗是艺术和营销的结合体,它的作用是促进店铺的销售,传播品牌文化。因此,促销是橱窗展示的主要目的。为了实现营销目标,陈列师通过对橱窗中产品、道具以及背景广告的组织和摆放,来达到吸引顾客、激发他们的购买欲望,从而达到销售的目的。

     另一方面,橱窗又承担起传播品牌文化的作用。一个橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解,橱窗正是一个非常好的传播工具。

橱窗陈列的基本原则
1.考虑顾客的行走视线:
     虽然橱窗是静止的,但顾客却是在行走和运动的。因此,橱窗的设计不仅要考虑顾客的静止的观赏角度和最佳视线高度,还要考虑橱窗自远至近的视觉效果,以及穿过橱窗前的“移步即景”的效果。为了顾客在最远的地方就可以看到橱窗的效果,我们不仅在橱窗的创意上做到与众不同,主题要简洁,在夜晚还要适当地加大橱窗里的灯光亮度,一般橱窗中灯光亮度要比店堂中提高50—100%,照度要达到1200——2500Lx。另外,顾客在街上的行走路线一般是靠右行的,通过专卖店时,一般是从商店的右侧穿过店面。因此,我们在设计当中,不仅要考虑顾客正面站在橱窗前的展示效果,也要考虑顾客侧向通过橱窗所看到的效果。
 
2. 橱窗和卖场要形成一个整体:
     橱窗是卖场的一个部分,在布局上要和卖场的整体陈列风格相吻合,形成一个整体,就如把卖场比喻成一本书一样,封面的设计风格必须和内页的版式要协调。特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个卖场的风格相协调,更要考虑和橱窗最靠近的几组柜台的色彩协调性。
 
在实际的应用中,有许多陈列师在陈列橱窗的时,却往往会忘了卖场里陈列风格。结果我们常常看到这样的景象:橱窗的设计非常简洁,而里面柜台却非常繁复。或外面非常现代,里面柜台却设计得很古典。
3. 要和卖场中的营销活动相呼应:
      橱窗从另一角度看,也如同一个电视剧的预告,它告知的是一个大概的商业信息,传递卖场内的销售信息,这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。如橱窗里是“新款上柜”的主题,店堂里陈列的主题也要以新款为主,并储备相应的以新款数量,以配合销售的需要。
4.主题要简洁鲜明,风格要突出:
      我们不仅仅要把橱窗放在自己的店铺中考虑,还要把橱窗放大整条街上或则整个商场去考虑。在整条街道上和商场里面,其实你的橱窗只占小小的一段,如同一个影片中的一段,稍瞬即逝。顾客在你的橱窗前停留也就是小小的一段时间。因此,橱窗的主题一定要主题鲜明,不要这也要宣传,那也要宣传。要用最简洁的陈列方式告知顾客你要表达的主题。

 

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