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很多的首饰包装公司不一定有工厂,主要是靠着客户信任,几个人办起一个小公司,那怎么样服务你的客户呢?
1、告知时间,生产需要的时间,有时客户会对时间的把握不是那么准确,特别是在高峰期时的珠宝道具;
2、包装、物流方面尽可能的帮客户需要合适,便宜的,在物流发出的时候要告知时间,价格,货量和提货电话;
3、市场中出现一些新的有利用提高品牌知名度的产品及时告知,有些客户对市场敏感度不少那么强,需要你的帮助,既可以提高你的销售,又能得到客户的认可;
4、客户需要时不时的跟他电话沟通,特别是在淡季的时候,业务员在公司有很多的空余时间,能让客户感觉他在你心中的存在感;
5、帮客户解决问题,有些客户要产品时间很急,比如开业时间一定,珠宝道具因为物流时间不能及时到,那你最好是能够派专车过去,可能你这次吃亏了,但是客户会感激你的;
6、如果有条件,可以一年一次下市场去跑动一下,到现场帮用你的专业知识给客户一些建议,顺便客户感情也能够维系好来,他可能还能帮你介绍介绍一下当地的珠宝商朋友;
7、必须要对珠宝市场比较熟悉,可能一些珠宝商没有来过当地的珠宝批发中心,你要熟知当地的路线,一些比较大的黄金、钻石、玉器、财宝批发中心,能够知道附近哪些宾馆的电话等,这些是你能够帮助客户你专业以外的地方,以后客户到你所在城市有不懂的地方,一定会记住你的好。
首饰包装这样服务你的客户,就是以你专业的精神,专业的知识,朋友间的坦诚,相信让你的客户认可你。
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